8 приемов, применяемых на распродажах. Что скрывается за ними в действительности.
«Черная пятница», «киберпонедельник» или сезонный «сейл». По статистике, возможность купить вещь со скидкой не упускает каждый второй потребитель (даже если одежду, обувь и технику уже негде складывать).
Как на самом деле работают распродажи и к каким уловкам прибегают магазины, чтобы вытащить из покупателей как можно больше денег?
Уловка №1. Скидки до -70%
Во время сезонных распродаж скидки в магазинах могут достигать 70%. В последнее время столь же щедрые акции проводят и в интернете - например, в так называемый “Киберпонедельник”. Однако знающие люди советуют не терять голову при виде красных ценников.
Скидки зачастую - лишь приманка. К примеру, после январского “Киберпонедельника” специалисты “Яндекс.Маркета” провели исследование и выяснили, что скидки коснулись лишь 9% ассортимента магазинов-участников акции. А 18% товаров не только не стали дешевле, но еще и выросли в цене!
Цель продавца: сбыть как можно больше товара.
Устанавливая на вещи даже максимальную скидку, продавец все равно не останется в убытке, объясняют маркетологи. Не стоит забывать, что если скидывают много и сразу, то себестоимость этой вещи в разы ниже.
На самом деле: если на витрине висит баннер с призывным -70%, это означает лишь то, что магазину нужно освободить склад для новых вещей. Если это магазин одежды - распродажные вещи уже не так актуальны, а на вешалках - новая коллекция. Впрочем, если вы не гонитесь за модой, то почему бы не согласиться на выгодное предложение?
Уловка №2. Два по цене одного
Цель продавца: избавиться от залежалого и неходового товара. Не исключено, что эти вещи до распродажи вообще предназначались на выброс.
На самом деле: акция рассчитана на шопоголиков, которые скупят как можно больше вещей, пока предложение в силе. На самом же деле, в цену одной вещи уже заложена цена второй. Или же предлагаемая вторая вещь не пользуется спросом даже без скидки.
Уловка №3. Открытая распродажа
Когда витрины пестрят баннерами о скидках или вы регулярно получаете смс-рассылку – это и называется открытой распродажей. Магазин делает предложение сразу всем потенциальным клиентам.
Цель продавца: завлечь покупателя в магазин. Даже если он не купит вещь со скидкой, то может обратить внимание на новую коллекцию или выбрать еще что-нибудь.
На самом деле: распродажа старой коллекции – неплохая реклама новой. Вы ведь обратите на нее внимание, пока будете ждать очереди в примерочную.
Уловка №4. Полцены на открытии
Цель продавца: привлечь как можно больше покупателей в новое место. Даже если в день открытия спрос будет небольшим. Покупатели готовы вернуться в другой день и выбрать товар в спокойной обстановке.
На самом деле: большая скидка на открытии нового магазина - это рекламный ход для привлечения покупателей. Как уверяют маркетологи, это действительно работает. Первые посетители обязательно приведут друзей или расскажут о новом месте, о котором у них благодаря низким ценам останутся приятные воспоминания.
Уловка №5. Пуховик летом и купальник зимой
Цель продавца: избавиться от товаров, которые пылятся на полках с прошлых сезонов.
С размерами в таком случае проблема, самые ходовые быстро разбирают. С тенденциями тоже, обычно это вещи, в которых вы не проходите дольше одного сезона, в следующем они уже будут не актуальны.
На самом деле: товары не по сезону обычно отправляются на “распродажную” вешалку. Иногда среди них удается найти что-то стоящее, если вы готовы тратить на это время. По словам экспертов, это также еще один способ обратить внимание покупателя на более актуальные товары.
А если вы уже готовы купить несколько вещей, то скорее, всего, прихватите еще парочку со скидкой.
Уловка №6. VIP-распродажа
Цель продавца: выполнить план по продажам в первый день.
Скорее всего, в ближайшие дни этот же товар будет стоить столько же, как и в день супер-скидок, а то и меньше. Зато во время закрытых распродаж маркетологи также тщательно анализируют, какие товары вызвали у лояльной аудитории наибольший интерес.
На самом деле: на такую распродажу приглашают чуть ли не тайно – почтовой рассылкой или личным звонком. Продавец нередко устраивает фуршет и презентацию новой коллекции. Вы в состоянии эйфории скупаете товар, радуясь скидкам и эксклюзивным покупкам. По крайней мере, в это хочется верить.
Уловка №7. Двойные ценники
Цель продавца: визуальное стимулирование на покупку. Ценники на вещах со старой перечеркнутой и новой сниженной ценой.
На самом деле: многочисленные исследования свидетельствуют, что эта примитивная техника действует на огромное число покупателей. При этом старой цены вообще могло и не быть! Как бы то ни было, людям нравится видеть выгоду своими глазами.
Совет один: не ленитесь и попробуйте посчитать выгоду - зачастую она невероятна мала, так что поддаваться “шопинговой” лихорадке не стоит.
Уловка №8. Все по 999
Цель продавца: изменить восприятие.
На самом деле: Этот фокус давно знаком каждому, но он продолжает работать. Наш мозг воспринимает 999 как число значительно меньше 1000. Подсознательно мы уменьшаем цену и в голове откладывается, что вещь достанется нам за 900 рублей, а не за 1000. И это действует даже на умных и образованных людей!
Как держать себя в руках и не скупать ненужные вещи?
Напоследок - три простых совета, как вести себя, чтобы не потратить лишних денег и не пожалеть впоследствии о ненужных покупках.
Совет 1. Не платите кредиткой
Кредитная карта дает ощущение неограниченных возможностей. Вы сделаете много спонтанных покупок, а потом поймете, что эти вещи вам не нужны. Обычно с возвратом в магазине в период акций могут возникнуть сложности.
Совет 2. Напишите список желаний
Если вы полгода ждали, когда на вещь сделают скидку и заранее ее померили или придумали, как и где она может быть полезной – тогда отправляйтесь за ней. Сделайте пометки, сколько вещей вы купите. Обозначьте лимит допустимых расходов. Так вы не выйдете за рамки и не накупите лишнего.
Совет 3. Поставьте цель
Если вы не знаете, что вам нужно, то распродажа для вас становится гораздо опаснее. Есть риск скупить все подряд, а после - злиться на себя. Два часа на дорогу, еще два на бесцельное хождение по торговому центру и еще два на то, чтобы понять, а что вам вообще нужно? И нужно ли вообще?
