1. Яркие ценники
Люди привыкли, что ценники, которые отличаются от остальных по цвету - сигнал о скидке. На самом деле супермаркеты специально делают ценники желтого или красного цвета, привлекая покупателей. Рядом с акционным товаром может лежать более дешевый продукт без скидки, поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на цифры, а не на цвета. А субботние акции, когда товары якобы дешевле на 10% и более, появляются благодаря хитроумному плану владельцев сети. Ночью сотрудники меняют все ценники в магазине, увеличивая их стоимость на те самые скидочные проценты, заявленные в акции. В итоге люди покупают по тем же ценам, что и в будни, но уверены, что сделали правильный выбор.
2. Долгий поиск нужного товара
Раскладка - основная фишка магазинов. Если вы пришли за хлебом и молочком, то, поверьте, эти наиболее популярные продукты будут в самых разных концах магазина. Это делается для того, чтобы потребитель мог увидеть как можно больше сопутствующих товаров. Замечали, как легко заплутать в супермаркете, который посещаете почти каждый день? Продавцы меняют стенды с товарами и их расположение, чтобы вы оставались в магазине дольше.
3. Вежливые продавцы
"Ничего необычного", - подумаете вы, однако большие сети не всегда заботятся о том, чтобы сотрудники зала были ласковы с потребителями, и напрасно. Многие магазины давно поняли, что клиентоориентированность - двигатель торговли. Иногда, заходя за одним товаром, можно выйти с целой сумкой. Так происходит во время посещения бутиков одежды или парфюмерии, там вам и кофе нальют, и по душам поговорят, и даже ласково прикоснутся к руке. После такого отношения уходить без покупки становится даже стыдно.
4. Иностранные товары
Исследования показали, что наличие в магазине товаров иностранного производства повышает его престиж. Потребители с легкостью оправдывают дороговизну зарубежного товара, тогда как местные продукты по мнению покупателей должны быть дешевле. Поэтому цену даже на самые недорогие иностранные товары заведомо повышают.
5. Уютно и красиво
Атмосфера всегда играла и продолжает играть важную роль. Грязный пол, тусклый свет - это отталкивает покупателей. Потребители готовы платить за атмосферу, даже если поставщики у захудалого магазина лучше, а продукты в убогих овощных вкуснее. Когда в магазине - красиво, а продукты блестят и светятся, у потребителей возникает ощущение безопасности и комфорта.
Реклама
6. Уцененный товар
Во время распродажи техники, возможно, и есть вариант купить что-то по выгодной цене. Но нужно быть осторожным, ведь фирма никогда не останется в накладе. Уцененные товары в супермаркетах - это чаще всего продукты плохого качества или те, у которых истекает или уже вышел срок годности. Их должны списывать, но супермаркеты надеятся, что кто-то позарится на дешевый продукт. Так, некоторые хватают товар по скидке, а уже дома замечают подвох.
7. Правильный выбор
Сегодня многие озабочены правильным питанием. Именно поэтому более полезные продукты чаще всего находятся в начале: крупы, овощи. После того, как потребитель купит полезное, он подсознательно хочет себя за это вознаградить, поэтому идет на поиски сладенького или жирненького, на десерт.
8. Знак распродажи
Даже если распродажа в магазине совсем скудная, а под скидочные вещи выделена лишь одна полка, витрина все равно будет кричать о нереально выгодных условиях. Если вещей по распродаже мало, потребитель все равно уже зашел в магазин и посмотрит что-то еще. К тому же часто сотрудники спешат сообщить, что акция заканчивается сегодня (или завтра), поэтому остался последний шанс купить ту или иную вещь. Так и подталкивают к не особо нужной покупке, но не всегда нужно действовать сразу.
9. Всегда на связи
Некоторые сети высылают предложения по интернету или кидают брошюры в почтовый ящик. Они всегда рядом, напоминают о себе. После определенной покупки многие магазины предлагают воспользоваться купонами или предоставляют небольшую скидку на следущий поход. Возможно, вы и не собирались экономить, но даже 1000 рублей по купону выглядит заманчиво.
Приятных покупок, и не попадайтесь на маркетинговые уловки!
